JD Power objavio je rezultate 39. izdanja američke studije početne kvalitete, koja je obuhvatila 92 694 kupca vozila modelne godine 2025.
Učesnici koji su učestvovali u studiji između juna 2024. i maja 2025. godine odgovorili su na 227 pitanja o različitim aspektima novih vozila, uključujući motor, infotainment sistem, kvalitet unutrašnjosti i iskustvo vožnje.
Lexus je zauzeo prvo mjesto sa 166 problema na 100 vozila. Iznenađujuće, Nissan je zauzeo drugo mjesto sa 169 problema, dok je njegov premium brend, Infiniti, bio pri dnu liste sa 242 problema.
Na dnu liste bio je Audi sa 269 problema na 100 vozila. Volvo nije prošao mnogo bolje sa 258 problema. Prosjek za sve marke bio je 192 problema na 100 vozila, što je neznatno poboljšanje u odnosu na prošlogodišnji rezultat od 194.
Mnogi luksuzni brendovi pali su ispod prosjeka, s izuzecima kao što su Jaguar (4.), Genesis (10.) i Porsche (13.). Rivian je imao 269 problema, ali budući da nije ispunjavao kriterije, nije uvršten u konačni rang. Tesla, izjednačena s Cadillacom i Toyotom, imala je 200 problema, što je ispod prosjeka. Iznenađenje nije bio samo nizak plasman Toyote, već i Mazda, koja se izjednačila s Volkswagenom s 225 problema.
Studija pokriva samo prvih 90 dana životnog vijeka vozila, a ne njegovu dugoročnu pouzdanost.
JD Power napominje da su luksuzni automobili uglavnom skloniji problemima od vodećih marki. Plug-in hibridi imaju više problema od električnih vozila, a potpuno novi modeli imaju više kvarova od onih prenesenih iz prethodnih godina.
Izvještaj je također istakao rastuću frustraciju vozača kontrolama klime na ekranu osjetljivom na dodir, koje mnogi smatraju neintuitivnim. Držači za čaše koji ne odgovaraju različitim veličinama posuda za piće također su čest problem.
Audijeva pozicija može biti iznenađujuća, ali od 2020. do 2024. godine, njemački brend je konstantno bio na dnu JD Power rang liste.
