Stellantis vraća novac za popravke 1.0 i 1.2 PureTech motora. Koji kriteriji moraju biti ispunjeni za primanje naknade i kako izgleda cijeli proces?
Povrat se odnosi na 1.0 i 1.2 PureTech motore od 2012. do 2023.
- Problemi uključuju zupčasti remen i prekomjernu potrošnju ulja
- Prigovori se mogu podnijeti za popravke izvršene između 2022. i 2024. godine.
- Program pokriva modele marki Peugeot, Citroën, DS, Opel i Vauxhall.
- Nakon godina pritužbi, prijava i kolektivnih tužbi, Stellantis uvodi službeni program odštete u mnogim zemljama.
- Utječe na benzinske motore PureTech 1.0 i 1.2 (kod EB) , koji imaju poznate ozbiljne tehničke probleme. Vozači sada mogu zatražiti djelomični ili potpuni povrat novca za popravke ako ispunjavaju određene uslove.
1.0 i 1.2 PureTech motor iz Stellantis grupe. U čemu je problem?
Glavne mane su:
- Trošenje zupčastog remena u uljnoj kupki, što dovodi do oštećenja sistema podmazivanja
- Prekomjerna potrošnja ulja, uzrokovana neispravnim klipnim prstenovima ili problemima sa separatorom ulja
Problemi se odnose na dvije vrste motora:
| Vrsta motora | Vlast | Proizvodnja |
|---|---|---|
| 1.0 i 1.2 atmosferski | 68-82 KS | juni 2012. – juni 2022. |
| 1.2 turbo | 100-155 KS | april 2014. – april 2022. |
Osim toga, problem s klipnim prstenovima javljao se od aprila 2014. do septembra 2018., a kvarovi separatora ulja javljali su se od februara 2018. do februara 2023.
Koji su modeli uključeni u ovu kampanju?
Program uključuje širok raspon modela različitih marki:
| Ocjena | Modeli |
|---|---|
| Peugeot | 108, 208, 2008, 308, 3008, 5008, 301, 508, Partner, Rifter |
| Citroen | C1, C3, C3 Aircross, C3 Picasso, C4, C4 Cactus, C4 Picasso, C5 Aircross, C5 X, C-Elysée, Berlingo |
| DS | DS3, DS3 Crossback, DS4, DS7 Crossback |
| Opel/Vauxhall | Corsa F, Crossland X, Mokka, Astra L, Grandland X, Combo E |
Ko može zatražiti povrat novca i kako?
Povrat novca dostupan je osobama koje:
- izvršio popravke između 1. januara 2022. i 31. decembra 2024.
- servisirao vozilo prema proizvođačevom rasporedu, s dopuštenim kašnjenjem do 3 mjeseca ili 3000 km
- popravljen motor u ovlaštenom Stellantis servisu
Što je potrebno dostaviti?
Da bi vaša prijava bila pozitivno razmotrena, morate dostaviti:
- Identifikacijski dokument
- potvrda o registraciji vozila
- VIN broj
- račun za popravak izdan vlasniku
- posljednja tri servisna računa ili servisna knjižica s pečatima ovlaštenog servisa
Kako se prijaviti?
- Idite na službenu platformu za podršku firme Stellantis – LINK
- Unesite podatke o vašem vozilu i priložite potrebnu dokumentaciju.
- Provjerite je li popravak izvršen u propisanom roku i u skladu s preporukama servisa
- Nakon provjere, proizvođač će vas obavijestiti o odluci.
