Ostavila Mercedes u servisu, a onda je GPS otkrio šokantnu istinu: Radnik otišao na piće njenim automobilom

Prošao je januar, a automobil je i dalje bio u servisu. Sve do 16. januara 2026. godine, petak navečer.

GPS budilica: Automobil je “živ”

Kasno navečer, Kimberlyn je telefon počeo vibrirati. Aplikacija za praćenje vozila poslala je uzbunu: njen Mercedes je napustio teren servisa .

Isprva je mislila da je riječ o grešci u sistemu,ali alarm se ponovio. Automobil se kretao. Prva destinacija bila je ekskluzivni restoran J. Alexander's u predgrađu Cordova. Zatim, nešto poslije ponoći, automobil se uputio prema sportskom baru TJ Mulligan's, popularnom mjestu za noćni izlazak .

Ženska istraga: “Znači, nije ukraden”

Kimberly nije htjela čekati. Ušla je u zamjensko vozilo koje joj je servis dao na korištenje i uputila se prema lokaciji koju je pokazivao GPS. Kada je stigla ispred TJ Mulligan's, nije mogla vjerovati svojim očima, njeni snovi o Mercedesu stajali su na parkiralištu .

Pozvala je policiju. No, prije nego što su stigli, odlučila je provjeriti automobil. Imala je rezervni ključ. Otključala je vrata i naišla na nešto što definitivno nije bilo njeno, jakna sa identifikacijom zaposlenika servisa .

Policija na licu mjesta: Radnik u lisicama

Kada je policija stigla, službenici su prepoznali ime s identifikacije. Riječ je o Derricku Nguyenu, tehniku u servisu Mercedes-Benz of Collierville .

Policija je ušla u bar i izvela Nguyena van. Prema sudskim dokumentima, Nguyen je uhapšen pod optužbom za krađu imovine (vrijednosti između 10.000 i 60.000 dolara), a bio je u vidno pripitom stanju. Tokom hapšenja, odbio je odgovarati na pitanja bez prisustva advokata .

Kimberly je ubrzo otkrila da automobil nije vožen samo te večeri,vjeruje da je korišten i ranije, bez njenog znanja.

Odbijena molba: “On je dobar momak”

Nakon hapšenja, uslijedio je šokantan preokret. Kimberly tvrdi da ju je rukovodilac servisa zamolio da povuče optužbe, opisujući Nguyena kao “stvarno dobrog klinca” .

Ona je to odbila. Umjesto toga, podnijela je građansku tužbu protiv Derricka Nguyena i servisa Mercedes-Benz of Collierville, navodeći nemar i zloupotrebu povjerenja .

Dodatna uvreda: Prijetnje zamjenskim vozilom

Ono što je dodatno pogoršalo cijelu situaciju jest ponašanje servisa nakon incidenta. Kimberly navodi da su je iz servisa počeli pritiskati da vrati zamjensko vozilo i to odmah.

“Doslovno su mi rekli: ‘Ako ne vratite naš zamjenski auto do 6 sati, prijavićemo ga kao ukradenog'”, izjavila je za lokalne medije .

Ovakav pristup dodatno je produbio njeno nezadovoljstvo i uvjerenje da servis ne shvata ozbiljno cijelu situaciju.

Slični slučajevi: Nije izoliran incident

Ovo nije prvi put da se vlasnik automobila suočava sa zloupotrebom povjerenja u servisu. Sličan slučaj zabilježen je 2022. godine u Kini, gdje je vlasnica Mercedesa otkrila da su njenim automobilom vozili noću, a servis je tvrdio da je riječ o “problemu sa signalom” . Kada je zatražila snimak s kamere, otkrila je da su podaci izbrisani .

Zašto je ovo važno za svakog vozača?

Ova priča nije samo senzacija – ona je ozbiljno upozorenje za sve vlasnike automobila:

GPS praćenje nije paranoja – Kimberlyn slučaj pokazuje koliko moderna tehnologija može zaštititi vašu imovinu. Bez GPS obavještenja, vjerovatno nikada ne bi saznala šta se dogodilo.

Povjerenje ima granice – Ovlašteni servis ne znači automatski i odgovorno ponašanje. Uvijek provjerite uvjete korištenja vozila dok je na servisu.

Dokumentujte sve – Kimberlyn slučaj je dobio pažnju jer je imala čvrste dokaze (GPS podatke, svjedočenja). Bez toga, teško bi dokazala zloupotrebu.

Ne pristajte na pritisak – Servis koji vrši pritisak na žrtvu umjesto da riješi problem, otkriva svoj pravi karakter.

Šta kaže zakon?

Pravni stručnjaci ističu da ovakvi slučajevi pokreću pitanja o odgovornosti servisa kao čuvara imovine (bailment), kao i o nemarnom nadzoru nad zaposlenima . Servis može odgovarati za postupke svojih radnika ako se dokaže da su postupali u okviru radnih zadataka ili da servis nije poduzeo odgovarajuće mjere da spriječi ovakve incidente.

“Kada ostavite automobil u servisu, sklapate nepisani ugovor o povjerenju. Servis je dužan zaštititi vašu imovinu. Kada to ne učine, odgovornost je jasna”, navodi se u izvještajima o slučaju .

Slučaj koji mijenja pravila igre

Ono što je Kimberly Porter doživjela, može se desiti bilo kome. Zato je njen slučaj važan – ne samo zbog šokantnih detalja, već i zbog jasne poruke:

Ne vjerujte slijepo. Provjeravajte. I ne ustručavajte se da zaštitite svoja prava.

Njena hrabrost da progovori i tuži servis mogla bi pokrenuti promjene u načinu na koji servisi tretiraju tuđe automobile i možda spriječiti sljedećeg “izlazak” nečijeg Mercedesa.

Izvor: Carscoops, WECT News, sudski dokumenti okruga Shelby, NewsBreak